디지털전환(DX) 전문기업 LG CNS가 기업이 사용하는 생성형 AI 서비스 플랫폼 'DAP GenAI'를 출시했다고 12일 밝혔다.

DAP GenAI는 기업이 보유한 문서, 데이터베이스 등의 내부 정보 자산 만을 활용하며, 다양한 보안 필터 등을 적용할 수 있는 특징이 있다.

LG CNS는 해당 플랫폼이 AI의 오류로 잘못된 내용이나 왜곡된 결과를 보여주는 이상 현상을 방지하고 보안 고민을 해결할 수 있을 것으로 기대했다.

또 AI 서비스에는 기업의 생성형 AI 활용 최대 이슈인 내부 정보유출 방지를 위한 필터 기능도 탑재돼 있다.

LG CNS의 기업용 생성형 AI 플랫폼 'DAP GenAI' [LG CNS 제공]

해당 플랫폼으로 서비스 개발 시 주민등록번호, 휴대전화번호와 같은 개인정보를 비식별화하는 등 기본 탑재된 보안 필터들을 활용할 수 있으며, 내부 보안 규정에 맞춰 필터를 직접 생성하는 것도 가능하다.

예를 들어 특정 기술정보나 비밀정보에 해당하는 단어와 문장을 식별해 답변하지 않도록 기업이 직접 필터를 생성 및 활용할 수 있다.

한편 해당 플랫폼은 챗 GPT, 클로드, 팜2, 엑사원 등 현재 상용화된 4개의 LLM(거대언어모델) AI와 호환 가능해 기업이 직접 사용할 LLM을 선택한다는 장점이 있다.

LG CNS는 고객사가 해당 플랫폼을 통해 문서 요약, 분류와 같은 단순한 AI 서비스부터 상품 추천, 자료 기반의 보고서 작성 등과 같은 복잡한 영역까지 모두 활용할 수 있다고 강조했다.

LG CNS 로고 [자료=LG CNS]

향후 LG CNS는 현재 선택 가능한 4가지 LLM을 향후 지속적으로 추가할 예정인 것으로 알려졌다.

특히 고객이 상황별로 최적의 LLM을 사용할 수 있도록 복수의 LLM을 활용하는 고객 맞춤형
'멀티 엔진'(Multi-Engine) 전략을 통해 플랫폼을 발전시켜 나간다는 계획이다.

LG CNS 박상균 전무는 “LG CNS의 생성형 AI 기술 역량을 집약해 고객이 손쉽게 사용할 수 있는 플랫폼을 구현했다”라고 전했다.

이어 “앞으로도 고객이 생성형 AI와 같은 원천기술을 통해 비즈니스를 혁신할 수 있도록 앞장서겠다”라고 강조했다.